Alors qu’en 2002, Free, venait bouleverser – avec le « triple play », le paysage des Fournisseurs d’Accès Internet (FAI), la célèbre filiale d’Illiad fait à nouveau une entrée renversante avec le lancement, le 10 janvier dernier, de Free Mobile, brisant ainsi une nouvelle fois un marché : celui des opérateurs de téléphonie mobile.
La conférence de Xavier Niel, ou le réveil forcé des consommateurs !
« Quand même, c’est nous tous les pigeons, enfin c’est surtout vous maintenant parce que moi je suis déjà passé chez Free mobile ! »1
C’est par ces quelques mots que Xavier Niel commence sa conférence, incitant les utilisateurs de téléphonie mobile à prendre conscience des « arnaques » auxquelles nous soumettent ses « trois camarades de la téléphonie »2 comme il baptise lui-même les opérateurs historiques que sont Orange, Bouygues Télécom et SFR.
C’est avec verve et conviction qu’il tentera, tout au long de sa conférence, de nous faire comprende qu’il nous faut absolument quitter cet état de « pigeons »3 – terme qu’il répétera à maintes reprises – et faire prendre consciences à nos opérateurs historiques que nous avons compris leurs « arnaques » et que nous ne voulons plus de leurs forfaits prohibitifs. Et y a-t-il meilleur moyen pour les avertir de cet état de fait que de nous ruer sur les forfaits Free, qui, toujours selon Xavier Niel, sont des forfaits au « juste prix »4 ?
Le « juste prix » selon Free, qu’est-ce que c’est ?
Il est certes indéniable que les offres de Free mobile défient toute concurrence : un forfait « tout illimité » à 19,99€ (ou 15,99€ pour les abonnés Free Internet), un forfait « 1h + 60 SMS » à 2€ (gratuit pour les Freenautes), la possibilité d’acheter son téléphone sur plusieurs mois, et ce indépendamment de son forfait, l’absence de durée d’engagement5… en bref, une offre réellement novatrice et révolutionnaire… et qui plus est, selon Xavier Niel, sans faille…
Le « juste prix », d’accord, mais « ça capte dans le Cantal »6 ?
Sans faille, au juste prix, certes… mais il est important de noter que, si Free Mobile propose une offre révolutionnaire en tout point, la filiale d’Illiad ne peut pour l’heure assurer qu’une faible couverture 3G par ses propres moyens et doit par conséquent compter sur son accord d’itinérance 3G passé avec Orange signé le 2 mars 20117… mais comment être assuré qu’Orange ne favorisera pas davantage les connexions pour ses propres abonnés au détriment des abonnés Free Mobile ? C’est peut-être là que réside la « faille » des offres Free Mobile…
Quoiqu’il en soit, « il y a un avant et un après 10 janvier 2012 »8 !
Mais que l’offre de Free possède ou non des « failles », soit ou non « juste », il reste indéniable qu’elle est pour le moins révolutionnaire… et que la téléphonie mobile tourne une grande page de son Histoire grâce à Free Mobile, qui relance enfin la concurrence et la courses aux tarifs et aux clients !
1Xavier Niel, Conférence du 10/01/2012, disponible en ligne sur http://www.dailymotion.com/video/xmsvx2_free-lancement-de-l-offre-mobile_tech#rel-page-1
2Idem
3Idem
4Idem
5 Modalités et Tarifs de l’offre Free Mobile disponible en ligne sur http://mobile.free.fr/
6 Xavier Niel, Conférence[…], loc.cit.
7Christian D., « Itinérance 3G : Orange et Free trouvent un accord », dans GNT, disponible en ligne sur http://www.generation-nt.com/itinerance-3g-orange-free-partenariat-actualite-1169051.html?keepThis=true&TB_iframe=true&height=400&width=700
8Xavier Niel, Conférence[…], loc.cit.
