Social

La Timeline de Facebook, un cuisant échec pour le célèbre Réseau Social ?

Il y a quelques temps, Facebook nous présentait son nouveau  profil : sa fameuse « Timeline ». Les conversations allaient alors bon train à ce sujet, mais ce n’est rien comparé à l’agitation qui secoue en ce moment la toile, suite à …

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Taux de conversion ou engagement : quel est le bon indicateur ?

Il est fréquent de se focaliser sur le taux de conversion (ration commandes/visiteurs) pour mesurer l'efficacité d'un site de e-commerce. N'est-ce pas réducteur ? Dans une ère de l'expérience client, mesurer l'engagement est un complément indispensable.

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La Timeline, ou comment publier « l’histoire de notre vie » selon Mark Zuckerberg

Alors qu’il y a peu, Google Inc. ouvrait au public son célèbre Google Plus, et devenait ainsi l’un des plus sérieux concurrent de l’incontournable réseau social de Mark Zuckerberg, ce dernier a annoncé – à l’occasion de la conférence pour …

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Journée du Social Business 2011

Les réseaux sociaux d'entreprise sont-ils les outils de collaboration de demain ? Comment une marque doit appréhender l’arrivée de cette nouvelle forme de communication et d’échange au sein de son entreprise ? Comment ou doit-elle gérer/modérer les RSE ? Opportunités, tendances et dérives ?

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